Toimituskäytäntö

Kirjelähetykset 2,50€ (ei seurantaa)

Pikkupaketti 5.90€ (seuranta)

Käytämme lähetysten toimittamiseen Postia. Tilaukset pakataan ja lähetetään 1-7 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Pienet tilaukset jotka sisältävät pelkkiä kortteja, tarroja tai kirjanmerkkejä lähetetään kirjelähetyksenä ja isommat tilaukset jotka sisältävät koruja ja magneetteja toimitetaan Postin pikkupakettina. Keramuu ei vastaa Postin kadottamista lähetyksistä. Lähetämme tilauksesi Postin pikkupakettina, saat seurantakoodin, jolla voit seurata tilaustasi. Asiakas on itse vastuussa osoitteen oikeinkirjoituksesta. Paketin uudelleenlähettämisestä tulevat toimituskulut jää asiakkaan maksettavaksi. Postitamme tuotteita ainoastaan Suomeen.

Jos asiakkaan toimitusosoite on selkeästi puutteellinen esim. kadun nimi puuttuu, niin tilaus peruutetaan. Asiakas joutuu tällöin tekemään uuden tilauksen oikeilla osoitetiedoilla. Jos tämän seurauksena asiakas ei saa haluamaansa tuotetta, niin Keramuu ei ole vastuussa tästä.